Widerrufsrecht

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert.

Rücktrittsrecht

Das Widerrufsrecht ist im Gesetzesdekret Nr. 206 vom 09.06.2005. Das Widerrufsrecht ist gesetzlich geregelt, wenn der Kunde (d.h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder den Kauf nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt) ein Widerrufsrecht hat den Kaufvertrag aus irgendeinem Grund.

Rückerstattungen werden nicht akzeptiert für Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen verwendet werden, ein Produkt, das getestet, ausprobiert, verwendet wird, IST EIN GEBRAUCHTES PRODUKT.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung senden.

Die Widerrufserklärung ist per E-Mail an die Adresse zu richten mondodetective@gmail.com

Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.